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Si tienes alguna duda respecto a las condiciones de compra, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@muamuamaisonkids.com

• La venta de artículos a través de esta página web, es realizada bajo la denominación MUAMUA MAISON SOCIEDAD LIMITADA, sociedad española con domicilio en Calle de Joaquín Costa 51, escalera B 1izquierda, 28002 Madrid, España, inscrita en el registro mercantil con CIF B88239710
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1. Nunca hacer pedidos falsos o fraudulentos.
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Si no nos facilitas toda la información necesaria, no podremos cursar tus pedidos correctamente.

Cómo se compra

Para realizar pedidos a través de nuestra web www.muamuaisonkids.com , no tienes porqué estar registrado.

Estar registrado, tiene muchas ventajas: poder hacer los cambios y devoluciones de tus productos cómodamente, y poder hacer seguimiento de tus pedidos.

El proceso de compra es fácil e intuitivo. Puedes navegar a través de nuestro catálogo online, mirando las distintas categorías que aparecen en el menú, mientras que vas incorporando a tu cesta de la compra (siempre visible en la parte superior) los modelos que quieras comprar.

Tras seleccionar el artículo que quieras, sólo tienes que elegir el color, talla y la cantidad y hacer “click” en el botón de AÑADIR A LA CESTA, entonces, el artículo se añadirá a la cesta.

Siempre puedes entrar en la cesta para ver lo que llevas comprado.

Una vez que termines de seleccionar los productos, deberás hacer click en COMPRAR dentro de la CESTA de compra.

El sistema te guiará por los datos de facturación, envío, forma de pago y detalles de tu compra.

Una vez completada la compra, te llegará un email de confirmación al correo electrónico que hayas facilitado. En este email, aparecerán todos los datos de tu compra.

Si en algún momento no recibes este correo electrónico, puede deberse a un problema temporal. Siempre que ocurra esto, es aconsejable ponerse en contacto con Muamuà Maison para que podamos asegurar tu compra, a través del correo electrónico info@muamuamaisonkids.com.

Los precios que aparecen en la página web siempre son en euros y llevan el IVA incluido.

PAGO

Los métodos de pagos disponibles en www.muamuaisonkids.com son los siguientes:

• Mediante tarjeta bancaria (de crédito o débito). Se trata de la forma más cómoda y más rápida. Los datos facilitados por el cliente quedan registrados en un servidor seguro del banco. Muamuà Maison en ningún momento conoce los datos bancarios del cliente, ni los datos de su tarjeta quedan registrados. Por lo tanto se trata de una compra totalmente segura.
• Paypal

 

FORMA DE ENTREGA 

La forma de entrega de las compras realizadas a través de la página web www.muamuamaisonkids.com, serán en la dirección que hayas indicado al realizar el pedido.

Es muy importante que compruebes que todos los datos que nos das para el envío sean correctos.

Para poder ofrecer un envío lo más económico posible, la tarifa solo incluye dos intentos de entrega. Por lo que os recomendamos aseguraros de que alguien pueda recepcionar el paquete. En caso de que al transporte le resulte imposible realizar la entrega en dos ocasiones, tendréis que ir a recogerlo a la delegación de transporte.

El precio de los envíos podrá variar en función del destino, y del tipo de envío. Si tienes alguna duda adicional por favor ponte en contacto con nosotros a través de info@muamuamaisonkids.com

Realizamos envíos a todo el mundo. 

Los pedidos se envían de lunes a viernes.

Para los envíos a  España (península) existen diferentes tarifas:

• Envío Standard (3-5 días laborables): 3,90€

•  Envío Express (1-3 días laborables): 6,90€

•  Envío Gratis (3-5 días laborables): En pedidos superiores a 150€ (excepto en abrigos y chaquetas )

Si se adquiere algún producto en Pre-Order, el plazo de entrega del pedido entero será el plazo de entrega indicado para dicho producto en Pre-Order.

Consultar plazos de entrega para el resto de destinos.  

Si en este periodo no te ha llegado tu pedido, por favor ponte en contacto con nosotros a través de info@muamuamaisonkids.com para solucionar la incidencia lo antes posible.

Por favor ten en cuenta que siempre indicamos que los plazos de entrega son en días laborables, excluyendo así fines de semana y festivos del tiempo de entrega.

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